Ο αγώνας πυγμαχίας της περασμένης εβδομάδας μεταξύ του Floyd Mayweather και του Conor McGregor ήταν ένας από τους πιο πολυσυζητημένους αγώνες στην ιστορία της πυγμαχίας. Για μήνες, οι θαυμαστές και οι δημοσιογράφοι διακωμωδούσαν τον αγώνα, χαρακτηριζόμενοι ως ένας από τους πρώτους του είδους του. Ο αγώνας συγκέντρωσε έναν από τους καλύτερους της πυγμαχίας εναντίον ενός από τους καλύτερους καλλιτέχνες μικτών πολεμικών τεχνών στον κόσμο για ένα αθλητικό γεγονός που έσπασε ρεκόρ. Οι ζωντανές ροές του αγώνα κοστίζουν 89,95 $ USD (συν επιπλέον 10 $ για υψηλή ευκρίνεια) και μεταδόθηκαν στις Ηνωμένες Πολιτείες αποκλειστικά από το Showtime.

Το Showtime δεν έχει δημοσιοποιήσει ακόμη πόσοι θαυμαστές παρήγγειλαν το συμβάν pay-per-view, αλλά οι εκτιμήσεις πριν από τον αγώνα ανέφεραν ότι το σύνολο έφτασε τα 50 εκατομμύρια. Με τόσο υψηλές προσδοκίες και υψηλή τιμή, θα νομίζατε ότι το Showtime θα είχε κάνει όλα τα στάδια για να εξασφαλίσει ροές υψηλής ποιότητας. Δυστυχώς, αυτό δεν συνέβη και τώρα το Showtime διώκεται για παραπλανητική περιγραφή του προϊόντος τους.

Κατά τη διάρκεια του καυγά και αμέσως μετά, θυμωμένοι πελάτες που πληρώθηκαν πήγαν στο Διαδίκτυο για να εκφράσουν τα παράπονά τους σχετικά με τις δυσλειτουργίες και τα τεχνικά ζητήματα που αντιμετώπισαν κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης pay-per-view. Πολλοί πελάτες ανέφεραν ροές με κόκκους ή εικονοστοιχεία, μεγάλους χρόνους προσωρινής αποθήκευσης ή ακόμη και απώλεια της ροής συνολικά. Με τόσα πολλά παράπονα, δεν άργησαν οι δικηγόροι να μυρίσουν αίμα και αμέσως να ασχοληθούν με μια ομαδική αγωγή.

Ο δικηγόρος Μάικλ Φούλερ υπέβαλε καταγγελία σε ομοσπονδιακό δικαστήριο του Όρεγκον την περασμένη εβδομάδα, γράφοντας ότι το Showtime σκόπιμα υπερπώλησε την ποιότητα και τη διαθεσιμότητα των ροών:

Αντί να είναι ενημερωμένος με τους καταναλωτές σχετικά με τη νέα, μη δοκιμασμένη, χαμηλής ισχύος υπηρεσία του, ο κατηγορούμενος προκάλεσε την πιθανότητα σύγχυσης και παρεξήγησης ως προς την πηγή και την ποιότητα του βίντεο HD που θα έβλεπαν οι καταναλωτές τη νύχτα του αγώνα. Το [Showtime] εσκεμμένα παραπλανούσε την ποιότητα και τον βαθμό του βίντεο που θα έβλεπαν οι καταναλωτές χρησιμοποιώντας την εφαρμογή του και εν γνώσει του απέτυχε να αποκαλύψει ότι το σύστημά του ήταν ελαττωματικό σε σχέση με το διαθέσιμο εύρος ζώνης και ότι η υπηρεσία του κατηγορουμένου δεν θα συμμορφωνόταν ουσιαστικά με την ποιότητα του Ο κατηγορούμενος βίντεο HD υποσχέθηκε.

πώς να προσθέσετε την τηλεόραση at&t στην έξυπνη τηλεόραση lg

Η μήνυση επιδιώκει να αποζημιώσει 200 ​​$ σε κάθε πελάτη που δεν μπορούσε να δει τον αγώνα σε HD σε ανάλυση 1080p και 60 καρέ ανά δευτερόλεπτο, και που αντιμετώπισε συνεχόμενα κοκκώδη βίντεο, οθόνες σφαλμάτων, συμβάντα buffer και στάβλους. Το Showtime, από την πλευρά του, προσπάθησε να κατηγορήσει τους πραγματικούς παρόχους μέσω των οποίων πολλοί πελάτες αγόρασαν την εκδήλωση, αλλά δήλωσε ότι θα επιστρέψει τα χρήματα στους πελάτες που μετέφεραν τον αγώνα ειδικά μέσω του Showtimeppv.com και της εφαρμογής ShowtimePPV.